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时间：2025-01-11 21:35:07
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来源：闲了么家电维修平台
2021年6月，一网友在天猫购买了小白熊紫外线消毒柜。使用至今两年，同一地方已经出现两次问题（期间维修过一次），今年又出现了同样的问题。第一次维修（2022年6月）时，网友承担了寄出运费，小白熊承担了维修费和寄回运费。今年再次损坏，现在维修费和往返运费（预估价值200元）需本人承担。在此跟大家排雷：
小白熊消毒柜价格偏高：当时母婴群很多宝妈一起购买，大部分都表示灯珠、门有问题。
维修费用不合理：网友的诉求是同样的地方出现同样的故障，这是商品质量问题，第二次应该直接换新。被小白熊驳回，维修费预估200元。问题是，随便买个其他品牌的消毒柜也不过这个价格。如果每年修一次200元，跟每年买一个别的牌子换，有什么区别？
淘宝介入无果：已经升级淘宝介入，但是淘宝告知，他们没办法强制小白熊（意思要网友自认倒霉）。产品可以不要了再买，但是给各位姐妹避个雷，明明都是花了很贵的价格买的产品，结果还不如便宜的，不要当大冤种了。其次就是这种小家电去某东买吧，售后真的要好很多。不要再为所谓的一些母婴商品缴纳智商税了，真的大部分都是贴牌的东西，质量非常差（他们家的恒温壶也很垃圾，但是我因为嫌麻烦就没有售后）。
